Términos y Condiciones
Última actualización: mayo de 2026
1. Bienvenido a Cupontours
Bienvenido a Cupontours. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestra plataforma, servicios, herramientas de gestión de propiedades y ecosistema de reservas. Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta o publicar una propiedad, aceptas cumplir y quedar sujeto al marco integral que se detalla a continuación.
Nuestra plataforma ofrece soluciones de lujo integradas que combinan gestión premium de propiedades a corto plazo, alquiler de autos exóticos y chárteres de yates de élite. Tu acceso a cada uno de estos segmentos está estrictamente sujeto a estos estándares operativos globales.
2. Alquiler y Gestión a Corto Plazo
Nuestra firma de Gestión de Propiedades a Corto Plazo opera soluciones dedicadas en nombre de los propietarios de alquileres vacacionales para mejorar la satisfacción de los huéspedes y maximizar los ingresos en cada paso del camino. Los propietarios que publican sus activos autorizan a Cupontours a ejecutar precios dinámicos, gestionar la distribución global en el marketplace, atender la comunicación con huéspedes 24/7 y coordinar un cuidado hospitalario meticuloso.
Los huéspedes que reservan a través de nuestro ecosistema aceptan cumplir las reglas de la casa, los protocolos de salida, los límites de ocupación y los estrictos estándares de comportamiento especificados al momento de la reserva.
3. Cuentas de Usuario y Registro
Para acceder a ciertos componentes avanzados de nuestra plataforma —incluidos los paneles financieros en tiempo real para propietarios o los portales de pago rápido para huéspedes— debes crear un perfil de usuario seguro. Eres totalmente responsable de proteger tus credenciales de acceso y de mantener registros de autenticación válidos.
Cupontours se reserva el derecho de suspender, cancelar o restringir el acceso de un usuario en cualquier momento si se identifica comportamiento fraudulento, incumplimiento de las políticas o distribución no autorizada de activos.
4. Pagos, Comisiones y Precios Inteligentes
Todas las transacciones financieras de las propiedades, los cambios de precios dinámicos y los pagos de reservas de vehículos o embarcaciones se procesan de forma segura a través de nuestras pasarelas institucionales integradas. Los propietarios reciben pagos transparentes, netos de comisiones de gestión, según ciclos verificados que se muestran en su panel dinámico.
Los impuestos locales, las tasas de registro turístico y los requisitos de depósito de limpieza varían según las fluctuaciones de temporada, las tarifas diarias del mercado y las legislaciones específicas de cada estado.
5. Cancelaciones, Modificaciones y Política de Reembolsos
Las reglas de cancelación se aplican estrictamente según el nivel de servicio seleccionado. Las cancelaciones de huéspedes realizadas dentro del período de gracia protegido califican para reembolsos parciales, mientras que la indisponibilidad repentina de una propiedad por emergencias operativas activa una reubicación de lujo alternativa u opciones de compensación integrales.
6. Límites de Responsabilidad
Cupontours ofrece sus soluciones digitales y servicios de marketplace “tal cual” y “según disponibilidad”. No asumimos responsabilidad directa por accidentes estructurales imprevistos, cortes de energía locales, lesiones personales de huéspedes durante actividades externas o el desgaste de activos dentro de las propiedades gestionadas más allá de las garantías de mantenimiento estándar.
7. Propiedad Intelectual
Toda la infraestructura de software, los elementos de diseño, el código estructural, el contenido visual, el material fotográfico, los logotipos y los textos publicados en nuestra plataforma son propiedad exclusiva de GT Connections LLC, dba Cupon Tours. La duplicación, modificación, extracción de datos o redistribución no autorizadas sin consentimiento por escrito están estrictamente prohibidas y sujetas a acciones legales.